Alcimia

Enquête 2011 de l’INSEE sur les TIC et le commerce électronique au sein des entreprises

Juan Naveira — 2012-03-24T08:02:00+01:00

L’INSEE vient de faire paraître son enquête annuelle qui nous renseigne sur les différents usages, effectués durant l’année 2011, des technologies de l'information et de la communication et le commerce électronique, au sein des entreprises. Elle montre d’abord que l’usage des systèmes d’exploitation ou des logiciels libres est différent selon la taille des sociétés. Alors que les grandes sociétés (plus de 10 personnes) ont, la plupart du temps, des systèmes d’exploitation libres, il n’en est pas de même dans les petites sociétés qui, elles, ont recours le plus souvent à des logiciels de bureautique libres comme Open Office. C’est dans les sociétés d’information et de communication que le taux d’usage de ceux-ci est le plus élevé.

L’usage d’internet est bien entendu extrêmement répandu pour la majorité des sociétés d’au moins 10 personnes et, début 2011, 60 % déclarent posséder une connexion mobile à haut débit à l'internet avec au moins une technologie 3G ; plus la taille de la société est grande, plus la technologie 3D est utilisée. Dans certains secteurs, la plupart des personnes employées utilisent régulièrement l'internet : neuf personnes sur dix dans le secteur de l'information et de la communication, huit sur dix dans ceux de la réparation d'ordinateurs et des activités spécialisées, scientifiques et techniques et les trois quarts dans le secteur des activités immobilières.

À l'opposé, seul un quart des personnes employées dans l'hébergement et la restauration utilise régulièrement l'internet et un tiers dans les transports et la construction.

La moitié des sociétés d'au moins 10 personnes utilise un système d'échange de données informatisé (EDI) pour envoyer et recevoir des messages appropriés à des traitements automatiques. En revanche, moins de 10 % envoient des factures électroniques dans une structure standardisée appropriée pour leur traitement automatique et moins de 3 % utilisent les technologies basées sur l'identification par radiofréquence (RFID).

Ceci nous permet de nous intéresser à la question de la présence et de la visibilité des entreprises sur internet. Il n’est pas étonnant de constater que

93 % des sociétés du secteur de l'information et de la communication et
87 % des sociétés des activités immobilières

Mais on peut penser que plus le temps passera, plus la quasi-totalité des sociétés devront mettre en place une page d’accueil sur internet.

Part des sociétés possédant un site web ou une page d'accueil

Offre de stage « Assistant(e) webmarketing »

Juan Naveira — 2012-03-20T14:58:00+01:00

Offre de stage proposée par "Alcimia" // agence conseil en communication digitale basée à Chambéry

ALCIMIA accompagne les entreprises au changement en proposant des formations et du coaching pour toute la mise en place des actions de promotion sur internet : stratégies webmarketing, référencement, assistance et maîtrise d'œuvre dans le cadre de la création de sites, animation de communautés, campagnes e-publicitaires.

Mission :

Sous la responsabilité du Responsable Webmarketing et de notre Community Manager, vous serez en charge de la préparation de rédaction de contenu et de la mise en place d’actions de communication on-line sur les différents sites internet et réseaux sociaux (internes et clients) :

Activation et animation des comptes Alcimia sur les différents réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Google+, Scoop It, etc...)
Activation des comptes Scoop it des clients et préparation de programmation de publication (Facebook + Twitter) via Hootsuite
Veille, recherche de contenus et rédaction de PPT pour les diverses formations et interventions d'Alcimia
Organisation et mise en place des Web Academy : lieux, emailing, support de comm.
Etre force de proposition lors des réunions en interne

Profil recherché :

Attention ! Il est impératif d’avoir une pratique régulière du web et des réseaux sociaux/blogs pour pouvoir répondre à cette annonce. Il s’agit d’un critère exigé pour nous.

De formation supérieure en communication, marketing, web (BTS à Master2), vous possédez :

Des qualités publi-rédactionnelles
Une bonne connaissance du web et de ses outils, des réseaux sociaux et de leur actualité
Un profil de communication (comm web, comm graphique, ou comm d'entreprise)
Une connaissance des outils de veille et de publication web (blog, scoop it, etc…)
Vous avez une réelle attirance ou connaissance en webmarketing et une forte motivation pour le web en général
Vous êtes autonome et rigoureux(se) avec un bon sens du relationnel.
Vous avez des capacités d'analyse, de prise de recul.
Enfin, vous êtes curieux(se) et force de proposition.
Vous avez envie d'évoluer dans une jeune entreprise conviviale.

Modalités :

Stage à pourvoir dès que possible
Durée : 3 à 6 mois
Lieu : Savoie (Chambéry).
Indemnités légales

Contactez-nous :

Pour postuler, merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation)auprès de Katia Skrzypczak : katia@alcimia.com ou remplir le formulaire en cliquant-ici

Good Deal Sir ! Gagnez un séjour linguistique à Londres d'une semaine !

Juan Naveira — 2012-03-20T14:18:00+01:00

Nous venons de lancer un jeu concours : 1 séjour d'une semaine à gagner à Londres pour You're Welcome

Au programme :

20h de cours d’anglais dans une super école à Camden !
l’hébergement en 1/2 pension en famille
une semaine de FUN, de progrès en anglais, de rencontres et bien plus encore - Comment ? -
Clique sur J’aime et laisse ton adresse e-mail afin de participer au tirage au sort qui aura lieu le 7 mai 2012

Jeu réalisé pour "You're Welcome" // agence de séjours linguistiques

Plein de séjours linguistique dans pleins de pays ou de villes du monde entier : Angleterre, Canada, Ecosse, Italie, Espagne, Nouvelle Zélande, Malte...

site web : yourewelcome.com/
page Facebook : Comptoirdeshorizons
compte Twitter : You_rewelcome
jeu concours : Gagner un séjour à Londres

Le nouveau Google est arrivé

Juan Naveira — 2012-03-16T21:48:00+01:00

On en parle de partout, le nouveau Google Search Plus Your World est en place depuis quelque mois sur www.google.com et bientôt en France. Nous vous proposons ci-dessous de vous donner les informations utiles pour retenir ce qui va changer la donne sur Google prochainement.

Qu'est ce que le Google Search Plus Your World

Tout d'abord Google Search Plus c'est la volonté pour Google d'intégrer du "réseau social" dans ses résultats de recherche. En d'autres termes, le moteur de recherche veut proposer des résultats personnalisés aux utilisateurs. On peut simplement penser que Google, par cette action importante, chercher à intégrer son réseau social Google+ dans son moteur de recherche, et ainsi faire un "grand coup" contre Facebook.

Il faut être connecté à son compte Google pour utiliser Google Search Plus

Connecté à Google signifie aujourd'hui avoir son profil Google+. Google se laisse la possibilité de scruter tout votre cercle social (voir la page suivante, si vous êtes connetés à Google bien sûr : http://www.google.com/s2/u/0/search/social

La question qui brûle toute les lèvres : "Est-ce-la fin du Google que nous avons connu ? Est-ce-la fin du référencement classique de pages web ?

Si on estime que Google cherche maintenant à affiner de plus en plus les résultats en fonction de nos historiques de navigation (nos habitudes de navigation) et sur les habitudes et les préférences des personnes que nous connaissons (les habitudes de notre communauté), on pourrait craindre que OUI. Mais ce "Social Search", n'est qu'en fait qu'une option de recherche. Les résultats "classiques" et naturels de Google ne sont donc pas près d'être mis de côté par Google. Le référencement a donc encore de longues heures devant lui.

Les 3 nouvelles fonctionnalités au service d'une recherche "mondiale"

Les Résultats personnels

Qui vont vous afficher des résultats issus de Google+, publications, photos, messages que VOUS publiez et que VOS AMIS publient. Vous verrez donc en priorité ces "résultats personnels"

L'affichage des profils dans la recherche

Vous pourrez trouver immédiatement le profil des gens de votre communauté directement dans le combo de recherche, en saisie semi-automatique.

Les pages que vous aimez

Des pages liées à un thème spécifique que vous recherchez dans Google ou a une zone d'intérêt, et vous permettre ainsi de pouvoir suivre suivre ces pages en quelques clics. L'intérêt pour l'utilisateur étant de pouvoir se connecter avec des communautés ciblées à chaque recherche.

Positionnement d'Alcimia confirmé par le Gouvernement

Juan Naveira — 2012-03-03T11:37:00+01:00

L’impact des technologies de l’information et de la communication sur les conditions de travail

Contrairement à une pensée paresseuse, les techniques ne sont pas neutres. Elles induisent de nouvelles façons de nous rapporter à autrui et au monde et même de penser.

Il est donc fondamental d’essayer de réfléchir sur les conséquences, pour les entreprises, de la multiplication et de la diffusion massive des technologies de l’information et de la communication.

Car si les nouvelles techniques entraînent des mutations dans les façons de se comporter, il serait naïf de penser qu’il suffit de les introduire dans l’entreprise pour croire qu’elles ne nécessitent ni préparation, ni formation ni effort d’adaptation ni concertation : ne voir que la dimension économique et financière constituerait un contre-sens sur ces nouvelles techniques et, paradoxalement, risquerait d’aboutir à long terme au résultat contraire espéré quant aux gains de productivité dans l’entreprise.

Mais si les techniques ne sont pas neutres et modifient toute notre façon de nous comporter, elles ne peuvent pas ne pas remettre aussi en question la façon dont les différents pouvoirs s’exercent au sein de la société et c’est peut-être le point le plus important à considérer pour les entreprises aujourd’hui.

Le Centre d'analyse stratégique et la direction Générale du Travail viennent, à ce sujet, de publier un rapport sur l’impact des technologies de l’information et de la communication sur les conditions de travail.

On le trouvera ici : http://www.strategie.gouv.fr/content/rapport- l%E2%80%99impact-des-tic-sur-les-conditions-de-travail

Ce rapport signale les nouveaux risques comme :

l’intensification du travail ou l’immédiateté des demandes qui l’alimentent
la réduction des marges de manoeuvre du salarié pouvant mener à l’affaiblissement de son engagement au travail
le renforcement du contrôle, préjudiciable à l’autonomie
la formalisation excessive des échanges entre les salariés
l’érosion des collectifs de travail qui peut conduire à l’isolement et à la perte du soutien social
le brouillage des frontières entre vie professionnelle et vie privée, au détriment de cette dernière l’augmentation des horaires atypiques et du travail en débordement.

Voici le tableau des recommandations :

Axe 1 - Développer la maîtrise des usages des TIC par les entreprises et faire du système d’information un outil d’aide au travail des salariés

1 - Considérer le système d’information comme un outil d’aide au travail des salariés
2 - Promouvoir et développer les méthodes d’analyse des usages du système d’information en entreprise
3 - Établir un bilan annuel sur les usages des TIC dans l’entreprise
4 - Développer des dispositifs ciblés d’évaluation des usages des TIC à l’intention des entreprises
5 - Développer des dispositifs de régulation interne des usages des TIC dans les entreprises

Axe 2 - Intégrer systématiquement les utilisateurs et les DRH dans la définition des besoins et la conduite des projets et associer les représentants du personnel à leur conception et pilotage

6 - Intégrer pleinement les utilisateurs de TIC dans la conduite des projets.
7 - Systématiser la participation de la DRH dans la conduite des projets SI à tous les stades de leur développement
8 - Développer les compétences des DRH en matière d’analyse des usages.
9 - Améliorer l’information des représentants du personnel sur les conséquences sociales d’une évolution importante du système d’information
10 - Renforcer les capacités des IRP pour qu’elles saisissent mieux les enjeux humains des sujets TIC/SI, en particulier pour ce qui concerne les conditions de travail.

Axe 3 - Renforcer l’accompagnement des salariés face aux évolutions du système d’information

11 - Renforcer l’effort des entreprises en matière de formation continue concernant les TIC
12 - Établir un bilan qualitatif et quantitatif de l’accompagnement du changement dans les entreprises afin d’identifier des axes d’effort pour développer cette activité
13 - Ne pas stigmatiser les emplois « hypo-technologiques » dans les entreprises

Axe 4 - Renforcer la capacité de l’État à prendre en compte les usages des TIC dans les politiques publiques consacrées au développement de l’économie numérique

14 - Mettre en place un groupe de travail interdisciplinaire et interinstitutionnel de suivi des usages professionnels des TIC
15 - Garantir la prise en compte des usages des TIC dans le monde du travail par les politiques publiques dans un cadre interministériel cohérent
16 - Solliciter l’expertise du Conseil national du numérique sur les usages des TIC dans le monde du travail
17 - Pérenniser un dispositif d’enquête ciblé sur l’analyse des TIC et des organisations du travail et compléter les enquêtes statistiques actuelles pour qu’elles prennent davantage en compte les relations entre TIC et conditions de travail
18 - Renforcer la place des problématiques TIC dans les programmes d’études et de recherche sur les organisations du travail et les conditions de travail, tant sur données quantitatives que qualitatives
19 - Améliorer le dispositif statistique de suivi de la formation continue consacrée aux TIC et mettre en place un suivi spécifique concernant le e-learning destiné aux TIC
20 - Favoriser les institutions de recherche croisant les problématiques TIC et celles relatives au monde du travail

Présent et avenir du ecommerce d'après le rapport du Sénat de janvier 2012

Juan Naveira — 2012-01-26T17:25:00+01:00

Le Sénat vient de faire paraître un rapport très intéressant et bien documenté sur le commerce électronique. Il analyse à la fois le présent de ce type de commerce et émet différentes hypothèses quant à son avenir.

Après l’éclatement de ce que l’on a nommé la bulle internet, on constate que le commerce électronique est reparti de plus belle, présentant un grand dynamisme et une forte créativité. En France, en 5 ans, le montant des achats a triplé. Celui-ci profite du déploiement très important de l’internet à haut et très haut débit, permet aux consommateurs , en dehors des contraintes de temps et de déplacement (facilité de plus en plus par les smartphones permettant le U-commerce ou commerce ubiquitaire c’est-à-dire «anywhere, anytime, any device»), d’accéder à la fois à des comparatifs de prix, à des offres de plus en plus nombreuses et attirantes, à un choix véritablement singulier.

E-commerce : Quels développements ? Quelles... par Senat

Ecommerce et réseaux sociaux

Mais le paradoxe est que le commerce électronique qui pourrait être considéré comme l’aboutissement d’un comportement strictement individualiste, présente, de plus en plus, une dimension sociale par son ouverture rapide aux réseaux sociaux.

Cela passe par la publication de l’avis de consommateurs ayant déjà acheté tel ou tel article mais surtout par la greffe de plus en plus étroite entre le consommateur et l’ensemble de son réseau constitué par Facebook, Twitter et, peut-être à l’avenir, Google+.

C’est pourquoi, on commence à parler de commerce social pour désigner « une pratique commerciale en ligne qui s’appuie sur les médias sociaux (blogs, réseaux sociaux…), au travers d’interactions sociales et de contributions, pour promouvoir certains produits ou services». On voit apparaître des sites qui permettent de faire des boutiques en temps réel avec sa communauté, via Facebook.

Et, dernière étape, qui a de grandes chances d’arriver chez nous, Facebook commence à proposer, à la façon de Groupon, des achats groupés pour obtenir des réductions. Ainsi, Facebook, Amazon (qui soutient LivingSocial), Google, vont développer la dimension sociale et collective de la consommation dans le ecommerce. On comprend, dès lors, l’importance pour les différents acteurs économiques de bien comprendre, à la fois, les nouvelles modalités comportementales des acteurs ainsi que les nouveaux outils que sont Facebook, Google, Twitter.

http://www.senat.fr/rap/r11-272/r11-272.html

Où trouver des connexions Wifi gratuites ?

JF — 2012-01-20T17:16:00+01:00

Un site a entrepris de recenser dans le monde, l’ensemble des sites qui fournissent gratuitement une connexion Wifi. On verra par ce lien que le nombre de sites pour la France n’est pas aujourd’hui très élevé mais ce n’est qu’un début !

http://www.wififreespot.com/europe.html

Les petites entreprises créent 85 % des nouveaux emplois

JF — 2012-01-19T12:52:00+01:00

La commission européenne vient de publier les résultats d’une étude portant sur les créations d’emploi en Europe dans les années 2002-2010 ; elle montre que ce sont les petites entreprises les petites et moyennes entreprises (PME) qui ont assuré 85 % de la création nette d’emplois dans l’UE. Ce chiffre est nettement supérieur à la part des PME dans l’emploi total qui se situe à 67 %. Et ce sont les entreprises de moins de 10 personnes qui prennent à leur compte la proportion la plus élevée de croissance nette de l’emploi dans l’économie marchande, à savoir 58 %.

Toujours d’après ce rapport, « les nouvelles entreprises (créées il y a moins de cinq ans) sont à l’origine de l’immense majorité des nouveaux emplois et ce sont « les nouvelles sociétés du secteur des services aux entreprises qui créent plus d’un quart (27 %) des nouveaux emplois ». Enfin, concernant la crise, ce sont les PME et sociétés innovantes qui ont le moins pâti de la crise économique.

http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/facts-figures-analysis/performance-review/index_en.htm