Vous aider à gérer votre e-reputation

« L’E-réputation de votre entreprise ne vous a pas attendu pour se faire ! »

Si vous avez envie de la prendre en main et de pouvoir mesurer les bénéfices de cette décision, faites appel aux services d’ALCIMIA.

L’e réputation est l’image que les internautes se font de votre entreprise grâce aux relais d’influence présent dans l’ère du web2.0 :

• Les blogs
• Les sites d’avis
• Les réseaux sociaux
• Les réseaux professionnels etc…

Comme les endroits où l’image de votre entreprise se dessine et se redessine sont nombreux, il est facile de comprendre que les personnes qui contribuent à l’e-réputation de votre entreprise sont elles aussi en nombre important !

Si vous n’intervenez pas, vous risquez de perdre le contrôle de l’image de votre affaire et donc une partie de vos clients. En effet, l’image de votre entreprise, véhiculée sur Internet, ne correspond sans doute pas exactement à l’esprit que vous voulez donner à votre structure.

Par ailleurs, ne pas intervenir dans la création et l’évolution de l’e-réputation de votre entreprise nuira aux efforts marketing que vous fournissez (déjà). Il est important que vous preniez en compte qu’il y a le monde réel et le monde digital qui lui aussi, a de réelles conséquences sur votre activité.

Ces deux environnement sont étroitement liés notamment grâce à l’aspect « de facilité » qu’offre le monde digital.

En effet, quoi de plus facile que de trouver en un clic des avis, des informations, des conseils sur un produit, un service ou une marque avant de passer à la décision d’achat ?

Pas besoin de bouger de chez soi et pas de perte de temps pour trouver des communautés d’experts qui aiguilleront volontiers les internautes dans leur prise de décision.

Il est donc temps pour vous, entrepreneurs, de passer à l’étape supérieure !

Ne vous limitez plus à uniquement informer vos clients sur votre site Internet, il est temps de gagner du terrain ! Les internautes veulent de l’interaction et si vous ne leur en offrez pas, ils seront se montrer doués pour en trouver rapidement ailleurs !

Pas besoin d’être présent sur tous les fronts, après une étude de l’é-réputation de votre entreprise, ALCIMIA vous accompagnera dans votre positionnement digital et vous donnera les bons outils pour optimiser la gestion de votre e-réputation.

Vous n’arrivez pas encore à mesurer l’importance de l’e-réputation pour votre activité ?

Ces quelques chiffres vont vous aider…

Selon une étude menée par le cabinet de conseil Guidance :

• 67% des consommateurs consultent les opinions sur Internet avant de faire un achat
• 89% des interrogés ont déclaré se sentir influencé par les opinions disponibles en ligne pour prendre leur décision d’achat face à un produit ou à une marque
• Une gestion adéquate des informations et des commentaires des internautes représente une augmentation de 37% dans la captation de nouveaux clients.

Selon l’IFOP :

– 1/3 des internautes découvrent et échangent des « bons plans » sur Internet, voyez ici la démultiplication du bouche à oreille traditionnel.