La Gamification
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Qu’est-ce que la gamification ou marketing à « esprit ludique »
La gamification (ou ludification) c’est l’application des codes de l’univers des jeux vidéos au domaine de l’entreprise : système de récompenses, de challenges, de points gagnés…
Pourquoi un tel succès pour la gamification ?
Tout simplement à cause ou grâce au succès des jeux vidéos qui ont inondés nos sociétés modernes !
La gamification permettra de répondre à différents objectifs de communication :
- Communication interne (récompenser les meilleurs éléments, challenger les salariés, sentiment d’appartenance)
- Communication grand public (marketing opérationnel online)
- Relation client (carte de fidélité)
Exemples de gamification
Projet Rewild : http://rewild.fr/
Gamification du parcours du Louvre
livre blancs sur la gamification
http://www.comarch.fr/files-fr/file_56/LB_gamification_web.pdf
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